第5章 找到原因
作者:人去樓空|發(fā)布時(shí)間:2017-05-26 10:49:14|字?jǐn)?shù):2395
“誰是小人???”美女助理很好奇。
對(duì)方一臉無辜的這個(gè)問題讓我一下子沒忍住笑出聲來,看著程總不說話。程總瞪了助理一下,嚇得后者悻悻地瞪了我一眼。
實(shí)際上,我才是最無辜的。正想著化妝品店的老板什么時(shí)候才能聯(lián)系我時(shí),口袋里的手機(jī)響了起來,是個(gè)陌生號(hào)碼。
說曹操曹操到,給我打電話的正是店主。他問我到底是誰,似乎并不欠任何人錢!而我則是很簡單地告訴他,十分鐘之內(nèi)會(huì)親自去他店鋪詳談。
我掛了電話,程總想到了什么,又恢復(fù)了先前高高在上的姿態(tài):“你的任務(wù)完成得怎么樣了?”
不知道的人還以為她在關(guān)心我,而實(shí)際上,肯定是催我走。只要智商正常,都會(huì)很清楚,這個(gè)任務(wù)不要十天半個(gè)月,根本不可能完成。
如果生意有這么好做,我早就功成名就了。
不過近些年來,電商發(fā)展艱難,實(shí)體店反而好做了許多,而那家店又在人流比較不錯(cuò)的街道,客戶群體龐大,做起來應(yīng)該會(huì)容易許多。
我也不是那種小肚雞腸的人,而且有正事在身,起身準(zhǔn)備離開。
“經(jīng)常笑一笑有助于保持肌膚年輕狀態(tài),老冷著臉,會(huì)老得很快!”我很善意地提醒程總,換來她一個(gè)并不友好的眼神。
……
化妝品店里,多了一個(gè)年近50,頭發(fā)半白的男人。此時(shí),街道上人流量更多,不過大多是去吃飯的,并沒有人買化妝品。
這一回,柜臺(tái)的姑娘一眼就看到了我。
“老板,就是他!”說話的語氣里,帶著一絲憤怒。那眼神,恨不得將我痛扁一頓。
我直接無視她,而是轉(zhuǎn)向了一臉愁悶的店主。他顯得很有涵養(yǎng),雖然不快,但沒有表現(xiàn)的那么明顯。
只是蹙著眉,疑惑地問:“年輕人,我們認(rèn)識(shí)嗎?”
“不認(rèn)識(shí)!”
“我欠你錢?”
“不欠!”
“那你究竟是誰,找我什么目的?”
這么一說,店主更加疑惑了,也提高了警惕。顯然,他可能在懷疑我是騙子。
我進(jìn)店的時(shí)候,看到他在對(duì)著一排排貨架發(fā)愁,顯然是在苦苦思考怎樣才能將產(chǎn)品賣出去。而程總又讓我來這里,兩者聯(lián)系,瞬間明了。
店主應(yīng)該是聯(lián)系了天宇公司給他的化妝品策劃運(yùn)營一下,來提高銷量。而天宇正好缺少人手,我又去面試了,于是聰明的程總很快就想到了解決辦法。這一個(gè)并不好解決的問題直接丟給一個(gè)免費(fèi)的非編制人員處理,成功了大家都好,沒成他們也很好解釋。
如果事實(shí)真如我所預(yù)料,那么我會(huì)很看不起這個(gè)女人。
我一直一位,一家成功的公司,必須有大胸襟,大格局,大誠信。不然的話,發(fā)展空間會(huì)很有局限性。
“我是天宇集團(tuán)派來的運(yùn)營人員!”
聽到這話,店主的眼睛一下子就亮了起來,先前的警惕蕩然無存,激動(dòng)著說:“他們說人手不夠,我還以為不接單呢!”
他伸著手走過來,我很有禮貌地握住。
“方便找個(gè)地方聊聊嗎,我想詳細(xì)地了解一下情況?”
“方便,方便!”店主囑咐了一聲帶著我去了附近一家奶茶店,一人點(diǎn)了一杯,坐下聊了起來。
“我叫張華,先生怎么稱呼?”
“我叫陳林,喊我小陳就可以了!”我連忙回應(yīng),頓感失禮。封閉得久了,發(fā)現(xiàn)為人處世都變得生疏了。
幾個(gè)簡單的問題問過,我了解到為了節(jié)省成本,店主只請(qǐng)了一個(gè)工作人員,就是那個(gè)柜臺(tái)姑娘。店鋪什么產(chǎn)品都賣,凡是市面上銷量尚可的都有進(jìn)貨,所以顯得有些雜亂。
店已經(jīng)開了一年了,就在頭幾個(gè)月銷量還很客觀,可是最近越來越慘淡。而為了節(jié)省成本,他是能裁員的裁員,能精簡的精簡。
“附近開了其他化妝品店嗎?”被其他店鋪分流,極有可能。而且能吸引如此恐怖的流量,足以說明那家店的優(yōu)秀。
可惜的是,我猜錯(cuò)了。
店主搖了搖頭,“不但沒有增多,反而有好幾年化妝品店關(guān)門了,而剩下的店生意都不好!”
如此一來,銷量本應(yīng)該增多才對(duì),但為何所有店鋪生意都銳減了?究竟是被誰分走了流量?我敲了敲腦袋,很是疑惑。
“那么,你有沒有找到什么原因?”這么長時(shí)間,每天看著銷量不斷下降,對(duì)方肯定焦急,也會(huì)去找原因。
按理說,好幾個(gè)月時(shí)間,應(yīng)該能摸出個(gè)蛛絲馬跡。
然而,再一次讓我意外的是,店主一臉慚愧,“沒有!”
“那么,有沒有嘗試過補(bǔ)救的辦法?”為了吸引人氣,賣家經(jīng)常會(huì)打折促銷,或者搞一些免費(fèi)送的活動(dòng),這個(gè)我很了解,因?yàn)槲乙灿眠^。
“前些日子還經(jīng)常搞活動(dòng)來著,只是活動(dòng)當(dāng)天有些銷量,但基本是虧本賣的,沒任何利潤,而第二天再度打回原形,所以嘗試了幾次之后,我就沒繼續(xù)做活動(dòng)了!”
說到這里,店主也很無奈。
“那么,冒昧的問一句您做了多少年的生意呢?”
“整整十年了,從來沒遇到這種情況!”
看得出來,他沒有撒謊,而且也沒必要。那么一個(gè)有十年生意經(jīng)驗(yàn)的人,在管理上,絕對(duì)不會(huì)犯致命的錯(cuò)誤。那么,主要原因肯定在外而不是內(nèi)!
聽他之前話,搞活動(dòng)基本是虧本搞的,要么是產(chǎn)品利潤太低,要么是打折太狠。
“您店里的產(chǎn)品利潤應(yīng)該比價(jià)低吧!”
“嗯,一來拿不到一手貨源,二來定價(jià)高銷量就會(huì)少很多,不劃算!”店主看了看我,接著說,“一年前化妝品店瘋狂增多,光這條街就有不下二十家,競爭壓力很大,大家都在打價(jià)格戰(zhàn)!”
“雖然利潤不高,但銷量不錯(cuò),所以也有不少賺,而現(xiàn)在競爭的店鋪關(guān)了一半之多,反而是沒有生意了,我實(shí)在想不明白!”張華十分困惑。
就目前的形勢(shì)來看,經(jīng)濟(jì)無非分為兩類,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)。詳細(xì)地了解了情況,我已大致得出結(jié)論。既然實(shí)體這邊是虧的,那么溢出的肯定去了虛擬經(jīng)濟(jì)。張店主明顯對(duì)網(wǎng)絡(luò)這一塊缺少了解,而我卻熟悉得很。
“我知道了,你的生意肯定被網(wǎng)店搶去了!”
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