第25章 一個特殊的訪客
作者:千樹|發(fā)布時間:2018-05-18 08:00:00|字?jǐn)?shù):2692
每天白天接待客戶、晚上電話CALL客或者根據(jù)策劃部的安排,上街派發(fā)傳單“掃街”,一個月的認(rèn)籌期很快到了。
鳳凰城?御府項目同鳳凰城在全國的很多項目一樣,有個共同的缺點(diǎn),位置特別偏,都是一個城市里最接近郊區(qū)的外環(huán)。
雖說是別墅項目,為追求環(huán)境情有可緣,但因為地段偏周邊配套都要待建,御府項目并不是很被看好。一個月下來,置業(yè)顧問們的整體認(rèn)籌業(yè)績都不是很理想,數(shù)百個人,竟然有包括彩虹在內(nèi)的近三成的銷售零認(rèn)籌。朱印除了楊先生那個大客戶,也沒有新的客戶認(rèn)籌。
“好笑。計劃定的是每人每個星期完成2個認(rèn)籌,以現(xiàn)在這種情況來看,每人一個月能認(rèn)籌2個就不錯了?!币雇恚诠景磁诺木频昀?,彩虹盤腿坐在床上,一邊給手指甲上著無色的指甲油,一邊說道。
“這樣下去,估計不能如期開盤了。”關(guān)湖坐在沙發(fā)上,雙手環(huán)抱胸前,
朱印趴在另一張床上,面色一變,“不是吧?6號不能開盤!楊先生前幾天才和我確定過呢,說他已經(jīng)調(diào)出了6號的時間!”
“我只是這么估計,具體還要老總們開策略會才會定。御府一期推出了一千多套房源,現(xiàn)在認(rèn)籌量才八百來個。通常情況下,鳳凰城開盤前累計的客戶認(rèn)籌要超出所推房源的三成,甚至一半才會開盤?!?/p>
“為什么要這樣?籌多房少,等到開盤那天,不是有部分客戶買不到想要的房子嗎?”朱印不解的問。
“就是這樣的套路咯,才顯得房子熱銷。要是同一個房子被好幾個客戶看中了,開盤那天先搖中號的人先搶到,其它沒買中的只能退而求其次選其它的或是完全買不到。”彩虹雖然沒有業(yè)績,但經(jīng)常與老置業(yè)顧問聊天,也多少取到了些真經(jīng)。
“這也將認(rèn)籌轉(zhuǎn)化率的問題考慮進(jìn)去了。有些認(rèn)籌的客戶,不到交定金,都不會確定要買的?!标P(guān)湖補(bǔ)充。
朱印一直在關(guān)心開盤延遲的問題,擔(dān)心半煮熟的鴨子都要給飛掉。
不過幾天,在6號快到了的時候,上面果然發(fā)出通知,開盤日延遲一個月,所有置業(yè)顧問嗚呼哀哉一片。
開盤對置業(yè)顧問來說,就像高考之于學(xué)生,既緊張害怕,又萬分期待。平日里的努力耕耘,都將在那一天里見證成果。開盤之前,是一種煎熬,開盤之后,是一種解脫。將開盤時間推遲,就是將這種煎熬延期。
“我們是藍(lán)洲本地的還好。雖然我們將來未必分在這個項目,但到底是同城。情緒波動最大的就是那些外省來支援的置業(yè)顧問吧,不開盤就沒有假放,就不能回家?!?/p>
“就是,像有些東北區(qū)域的,有些福建區(qū)域的,天南海北的聚集到藍(lán)城,一兩個月不能回家,不能見到親人多么痛苦啊?!比呵榧^的置業(yè)們顧問們私下聊天,詬病鳳凰城不合人性的置業(yè)顧問異地支援制度。
被眾人吹捧了一段時間的朱印,此時感到很大的壓力。開盤延期,她要同客戶解釋,協(xié)商調(diào)期,在擔(dān)心客戶產(chǎn)生不良印象影響認(rèn)購率的同時,也要繼續(xù)背負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期待與同事們的關(guān)注。
彩虹也壓力很大,零認(rèn)籌,對一個美女來說,是十分沒面子的事情。
為著自己,也為了彩虹,朱印又延長了工作時間。中午為了省點(diǎn)時間多接待些客戶,她不怎么去項目食堂吃飯,食堂人太多了,總是要排長長的隊。
她發(fā)現(xiàn)飯后尤其是雙休日的午餐與晚餐過后,當(dāng)大多數(shù)置業(yè)顧問都在用餐時,會有些客戶吃過飯后一家人開車來項目,參觀的同時當(dāng)散步消食。
朱印背一個重重的黑色大垮包,里面裝著認(rèn)籌資料,客戶跟進(jìn)本,以及礦泉水和面包之類的干糧。大家用餐時,她就迅速就著水啃掉干糖,在項目里守株待兔。
一天傍晚,晚餐時間,照例項目接待處沒有什么銷售。一個身材不高,穿著白色豎條紋襯衫,梳著大背頭,戴著金邊眼鏡的微胖青年獨(dú)自走入項目
根據(jù)老置業(yè)顧問們的經(jīng)驗,這樣的年輕單身漢一般做不了什么主,只有與妻兒或是與父母一起過來,才能很快定奪。
朱印剛坐在一邊的長椅完啃完一塊吐司,擦擦嘴,迎了上去。
“先生,您好!請問是第一次來項目嗎?”
“是。”男人講一口帶粵語口音的普通話,抬眼意味不明的上下打量了朱印。
“我是鳳凰城?御府項目的置業(yè)顧問朱印,請問先生貴姓?”
“段?!?/p>
“段先生您好!現(xiàn)在由我?guī)鷧⒂^下我們項目的實景區(qū)吧。請問段先生你主要意向多大面積的房子?”
“先看看?!?/p>
“好呢。段先生。我先給您介紹下我們鳳凰城地產(chǎn)集團(tuán)吧,鳳凰城集團(tuán)是中國上市房地產(chǎn)公司前10強(qiáng),福布斯亞太上市公司30強(qiáng),擁有21年的別墅地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,在全城25個城市開發(fā)了優(yōu)質(zhì)項目……”
朱印一如平常接待客戶時,從開發(fā)發(fā)實力講起,再到本項目規(guī)劃、產(chǎn)品亮點(diǎn)。這個段先生一路不動聲色的聽著,等她每講完一個點(diǎn),適時提出疑問。他的問題不多,但個個尖銳。
“聽說你們鳳凰城的別墅都是流水式的造城行動,三個月就能建一個示范區(qū)開盤?這樣的房子能有品質(zhì)保障?”
朱印還是第一次聽到客戶這樣的發(fā)問,她略加沉吟,謹(jǐn)慎答道,“段先生,首先傳言未必而信。鳳凰城做了21年的別墅開發(fā),在項目建設(shè)上經(jīng)驗足,駕輕就熟,可能相對會更順利更省時些,但并沒有三個月開盤那么夸張。再者,鳳凰城是房地產(chǎn)行業(yè)里名列前茅的品牌,開發(fā)了這么多項目擁有這么多業(yè)主,如果有質(zhì)量問題,怎么會數(shù)十年屹立不倒?”
對這一問題,段先生不再出聲,過了一會又說,“我看了藍(lán)洲城西好幾個別墅樓盤,LH和BL的都不錯,尤其是BL的建在一座大山腳下,依山傍水。鳳凰城的別墅看起來漂亮,就是太過商業(yè)化,不夠自然美?!?/p>
“段先生,每個項目都有自己的優(yōu)劣勢。BL的那個項目我也聽說了,因為體量小,建在一鄉(xiāng)下的山腳,適合偶爾的避暑度假之地,但是交通不太便利,只有一條窄小又盤旋的山區(qū)公路,遇上刮風(fēng)下雨天還要注意山體滑坡……做為日常的居住來看,我們御府項目相對會更合適些。出則繁華,外有東港大道,開車進(jìn)市區(qū)不過二十來分鐘,入則寧靜,項目毗洲藍(lán)洲城西濕地公園,空氣清新,宜居又方便……”
段先生微微頷首,走到營銷中心時,他突然回過頭來對朱印說,“項目我大致了解了,今天謝謝你,我想自己逛逛,有需要再聯(lián)系你?!?/p>
朱印一愣,但是沒有勉強(qiáng),將名片留給他,便禮貌道別。
當(dāng)晚她沒有多想,繼續(xù)接待自己的客戶。等到第二天開項目全員大會時,她在領(lǐng)導(dǎo)席上再一次看到段先生時,她懵住了。
“彩、彩虹,最中間那個戴眼鏡的人是誰?”朱印輕拽采虹的外套,小聲問道。
“聽說是總部新調(diào)來的領(lǐng)導(dǎo),與鳳凰城的創(chuàng)始人大BOSS有點(diǎn)親戚關(guān)系?!辈屎缈吹街煊”砬楣殴?,問她,“你怎么啦?”
“我昨天晚上接待了他,將他當(dāng)成客戶了。他也問了好些問題?!敝煊”臣股仙鹆艘粚永浜埂?/p>
“???”
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